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Devoluciones

Satisfacción total de nuestros clientes

Easycards.es quiere garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Por esta razón, tienes hasta 14 días (desde la fecha de recepción) para realizar la devolución o el cambio de tu pedido. Sólo se aceptan devoluciones o cambios en su condición y empaque original y el artículo devuelto debe estar en perfecto estado para la venta, y no debe mostrar señales de uso o daños. No serán aceptados como cambio o devolución cualquier artículo que haya sufrido cualquier tipo de modificación independientemente de donde se haya realizado esta modificación.

En el caso de pedido de muestra, no será necesaria la devolución del artículo recibido por parte del cliente, y simplemente un e-mail a info@easycards.es será aceptado como petición de devolución.


 

Para realizar la devolución, envianos el producto utilitzando el medio de mensajeria que desee a portes pagados por el cliente a:

Easycards.es

C/ Mariá Cubí i Soler 21, Poligono industrial Can Torres Can Llobet.

08192- SANT QUIRZE DEL VALLES

BARCELONA

SPAIN


Easycards.es te deja escoger entre la emisión de un crédito a tu favor o el abono del importe original de la mercancía que devuelves excluyendo el importe de los portes del pedido en concepto de servicio prestado. La devolución del importe se producirá en la misma modalidad en la que realizaste el pago. Los cambios están sujetos a disponibilidad.

En el caso de pedido de muestra, una vez recibamos la petición de devolución, se anulará el importe en el depósito del cliente, y se procederá a realizar el abono del importe de la muestra recibida más los portes de envio generados por el pedido, en la misma modalidad en que se realizo el pago. En este caso, Easycards se reserva el derecho de no aceptar más pedidos de muestras del cliente en esta misma modalidad.



Para más información, envíanos un e-mail a: info@easycards.es y te diremos qué hacer.





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